안녕하세요!
이전에 한정판 스니커즈 거래 플랫폼 크림에 대해서 소개를 해드렸습니다.
2020/08/04 - [쇼핑/내돈내산 리뷰] - 크림(KREAM) 이용 후기 및 조던 1 당첨!
크림은 네이버가 운영하는 플랫폼인데 현재 가장 많은 거래량이 이루어지고 있습니다.
스니커즈 시장이 점점 커지면서 많은 사람들이 정가품 여부가 검수된 신발을 구매하고자 합니다.
그러면서 다양한 플랫폼들이 생기고 있는데 오늘은 국내 최대 의류 온라인 쇼핑몰 무신사(MUSINSA)가 출시한 솔드아웃(soldout)에 대해서 소개를 해드리고자 합니다.
솔드아웃은 7월 21일에 처음으로 출시되었고 이제 과열된 스니커즈 시장에 경쟁에 뛰어들기 시작했습니다.
앞서 소개해드렸던 크림과 동일한 형식으로 거래를 진행하고 있습니다. 한정판 혹은 구하기 힘든 스니커즈를 안전하고 편리하게 거래할 수 있게 해주는 '개인 간 거래 중개' 플랫폼이라고 이해하시면 좋을 것 같습니다.
거래가 이루어지는 과정을 총 5단계로 볼 수 있습니다.
우선 1단계에서는 구매자 혹은 판매자가 자신이 원하는 제품을 검색하여 사이즈를 선택하면 됩니다.
그러기 위해서는 솔드아웃 어플을 설치해야 합니다.
아이폰의 경우 앱스토어에서 솔드아웃을 검색하셔서 다운로드 받으시면 됩니다.
들어가시게 되면 첫 화면은 다음과 같이 나옵니다.
가장 메인 화면에는 현재 진행중인 이벤트가 있습니다. 현재 9월 21일부터 10월 4일까지는 판매자가 뉴발란스 상품을 판매하면 정산을 만원 더해주는 이벤트를 진행하고 있습니다.
이제 밑에 다양한 탭들이 있습니다. 첫 화면인 catch up을 지나 두 번재 sneakers 탭을 눌러보시면 다음과 같습니다.
이 페이지에서 원하시는 제품을 검색하시면 됩니다. 한글로 제품의 키워드를 입력 할 수 있고 아니면 영문으로 직접 제품명을 입력하셔도 찾으시는 제품을 찾을 수 있습니다.
다음으로 솔닷의 특별한 탭인 release 탭이 있습니다.
이 탭을 통해서는 추후 발매하게 될 제품의 소식과 함께 응모가 가능한 사이트들이 있다면 함께 링크가 나와있습니다.
이러한 면에서 요즘 스니커즈 시장이 새롭게 떠오르는 시장이라고 할 수 있습니다.
그 다음으로는 이제 자기가 관심이 있어하는 제품에 하트 무늬를 눌러 놓으면 처리할 수 있는 favorite 페이지와 함께 구매, 판매 내역과 함께 고객센터와 연락할 수 있는 my page가 있습니다.
1단계에서 희망하는 제품을 선택하신 후 2단계에서는 구매자와 판매자 두 경우로 나눌 수 있습니다.
판매자의 경우 현재 가장 높은 구매 희망가격을 올려놓은 구매자에게 판매를 할 수 있는 즉시 판매와 함께 그 가격보다 높게 판매하고 싶으면 희망 판매 가격을 등록할 수 있게 해 놓았습니다. 희망 판매 가격을 등록한 경우 다른 판매자들과의 경쟁이기 때문에 나의 제품이 가장 낮은 판매 가격이 되기 전까지 구매자가 선택을 할 수 없습니다. 때문에 무기한 대기를 하면서 제품을 판매하지 못하는 경우도 생길 수 있습니다.
현재 서비스가 런칭이 된 지 얼마 안 되었고, 이 시장이 초기의 상태이기 때문에 많은 플랫폼들이 검수 수수료를 받지 않고 있습니다. 또한, 특정 플랫폼들은 고객을 유치하기 위해서 현재 판매 배송비를 지원하고 있는 형태입니다. 하지만 이 솔드아웃의 경우 크림과 다르게 판매자에 한해서 상품 사진 정보를 올려놓을 수 있습니다. 즉, 자신의 발송 전 상태와 발송 후 상태가 동일하게 되어 흠이 잡히지 않고 원만한 거래를 이루기 위한 시스템이 존재합니다.
구매자의 경우 판매자와 동일하게 등록된 가장 낮은 판매가격에 구입할 수 있는 즉시 구매와 함께 자신이 희망하는 가격으로 구매입찰을 할 수 있습니다.
크림에서는 제품을 구매할 경우 크림택이 함께 동봉되는 것 처럼 솔드아웃 역시 검수에 합격된 정품, 새 상품을 구매하게 될 경우 그를 인증할 수 있는 택이 함께 동봉됩니다. 현재 구매자의 검수비용, 배송비용 모두 무료로 진행 중입니다.
이제 3단계에서는 구매자와 판매자 간의 서로 거래가 체결될 경우 판매자는 주어진 배송지로 상품을 보내야 하며, 구매자는 그 거래 체결 금액에 대한 비용을 지불하면 됩니다. 구매를 하게 될 경우 자신의 배송지, 계좌를 함께 입력을 해야 되기 때문에 자동으로 금액이 빠져나가게 됩니다.
4단계에서는 판매자가 솔드아웃으로 배송된 제품에 대하여 정가품 및 상태에 대한 검수가 진행됩니다. 이 과정에서 통과를 하지 못하면 상품은 반송되며 거래가 파기됩니다. 또한, 상태에 대해서 솔드아웃 측에서 구매자에게 사진을 통해 어떠한 부분에 문제가 있는지 설명을 해주고, 구매자가 그러한 상태를 감안하고 구매를 하겠다고 하면 제품은 검수 통과됩니다. 판매자는 검수가 통과가 되어야만 정산을 받을 수 있습니다.
마지막 5단계에서는 거래가 완료가 되며 판매자는 자신의 금액을 정산받을 수 있으며, 구매자는 크림 측에서 신발을 배송받게 됩니다.
스니커즈 시장이 점점 과열되면서 많은 중개거래 플랫폼들이 탄생되고 있습니다. 현재 네이버가 운영하고 있는 크림이 가장 규모가 크다고 할 수 있지만, 다양한 플랫폼들이 그와 경쟁하고 있으며, 유니콘 기업의 하나인 무신사가 설립한 솔드아웃 역시 규모가 상당합니다. 이러한 플랫폼들이 생기면서 익명으로 거래가 진행되어 나의 개인정보 노출에 대한 걱정을 줄일 수 있다는 것이 많은 사람들에게 환영을 받고 있는 점입니다.
판매자, 구매자의 입장에서 가격을 비교하면서 어떠한 플랫폼을 통해서 내가 거래를 했을 때 더 많은 이득을 볼 수 있는가에 대해 비교를 할 수 있다는 점에서 소비자에게 이 경쟁은 좋은 구조라고 볼 수 있습니다.
하지만, 아무래도 규모가 더 큰 크림 측에서 아무래도 가격이 더 낮고 거래가 쉽게 이루어지기 때문에 이용자가 많이 몰리는 현상이 있습니다. 그래서 다양한 경쟁사들에서 현재 이벤트를 진행하며 이용자를 유치하고자 노력하고 있습니다.
여러분도 다양한 플랫폼들을 비교하면서 어떠한 플랫폼을 이용하는 것이 더 좋은지 잘 판단하셔서 원만한 거래를 진행하시길 바라겠습니다.
다음에는 다른 플랫폼에 대해서 더 소개를 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[참고 자료]
모든 이미지는 솔드아웃 및 무신사 어플을 이용하였습니다.
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